物业公司组织开展业主座谈会 及入户走访活动

为深入贯彻落实省住建厅《关于在全省物业领域组织开展“大排查、解难题、暖万家”专项行动的通知》、《东营市物业服务行业“品牌提升年”暨“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”活动实施方案》的有关要求，物业公司项目人员于国庆节期间组织业主召开了管理服务工作安全会议及“三会三公开”会议，并开展了入户满意度走访调查。

10月3日上午，物业公司组织召开了业主恳谈会、人民调解委员会、物业管理联席会，主动听取业主的意见建议，积极化解物业管理中存在的问题及矛盾，并按照要求严格落实“三会三公开”制度。

10月1-9日，物业公司组织开展入户走访工作，充分利用节日期间业主居家较多的有利时机入户走访，了解业主所需，尽可能把工作做的更加细致。

通过此次座谈和走访，物业公司深入了解到业主的需要，对业主提出的意见和建议进行分析，努力满足业主的需求，并在此基础上持续改进，为提高业主满意度、树立公司良好形象奠定了基础。